"Ïëàòèíîâàÿ óíöèÿ": áëåñê äëÿ ïðîâèíöèè

Çàìåòêà îïóáëèêîâàíà â ãàçåòå "Îìñêàÿ ìåäèöèíñêàÿ ãàçåòà" (Âñåì î Çäîðîâüå) ¹7 (199) àïðåëü 2003 ã

 

 

Ðåäàêöèè ñòàëî èçâåñòíî, ÷òî äèðåêòîð ÇÀÎ "Áèîìåäñåðâèñ" Ìèðîøíèê Îëåã Àíàòîëüåâè÷ â êà÷åñòâå ó÷àñòíèêà îòêðûòîãî êîíêóðñà ïðîôåññèîíàëîâ ôàðìàöåâòè÷åñêîé îòðàñëè "Ïëàòèíîâàÿ óíöèÿ" áûë ïðèãëàøåí íà ôèíàëüíûé ýòàï â Ìîñêâó íà öåðåìîíèþ íàãðàæäåíèÿ. Ïîñëå åãî âîçâðàùåíèÿ íàø êîððåñïîíäåíò âñòðåòèëñÿ ñ íèì.


Îëåã Àíàòîëüåâè÷, Âû ó÷àñòâîâàëè â îòêðûòîì êîíêóðñå ïðîôåññèîíàëîâ ôàðìàöåâòè÷åñêîé îòðàñëè "Ïëàòèíîâàÿ óíöèÿ", ÷òî äàëî Âàì îñíîâàíèå ïðèíÿòü â íåì ó÷àñòèå?
Ïîñêîëüêó êîíêóðñ ÿâëÿåòñÿ îòêðûòûì, òî è ïðèíÿòü ó÷àñòèå â íåì ìîæåò ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ, çàäåéñòâîâàííàÿ â ñôåðå îáðàùåíèÿ ëåêàðñòâ. Íàøà ôèðìà îñóùåñòâëÿåò ñïåöèàëèçèðîâàííóþ ïðîäàæó èììóíîàêòèâíûõ ïðåïàðàòîâ, è çà ãîäû ðàáîòû íàì óäàëîñü äîñòèãíóòü âûñîêîé êîíöåíòðàöèè àññîðòèìåíòà ïðåïàðàòîâ äàííîé ãðóïïû è âûïîëíèòü ðÿä ìàðêåòèíãîâûõ ìåðîïðèÿòèé, íàïðàâëåííûõ íà ïðîäâèæåíèå ïðåïàðàòîâ â Îìñêå. Ìû ñî÷ëè âîçìîæíûì âûéòè íà êîíêóðñ, âûñòàâèâ íà ðàññìîòðåíèå íàø êîìïëåêñ ìàðêåòèíãà ïî ïðîäâèæåíèþ èììóíîàêòèâíûõ ïðåïàðàòîâ.
 ÷åì ñóòü ýòîãî êîìïëåêñà ìàðêåòèíãà?
Êàê èçâåñòíî ìàðêåòèíã - ýòî âèä ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, íàïðàâëåííûé íà óäîâëåòâîðåíèå íóæä è ïîòðåáíîñòåé ïîñðåäñòâîì îáìåíà. Ðåçóëüòàòîì ìàðêåòèíãà â ïðèëîæåíèè ê ðîçíè÷íîé òîðãîâëå ÿâëÿåòñÿ óâåëè÷åíèå îáúåìà ïðîäàæ ñîîòâåòñòâóþùåé ïðîäóêöèè è óâåëè÷åíèå ðûíî÷íîé äîëè ôèðìû. Êëàññè÷åñêèìè äåéñòâèÿìè â îáëàñòè ìàðêåòèíãà ÿâëÿþòñÿ, âî-ïåðâûõ, ñåãìåíòàöèÿ ðûíêà èëè, äðóãèìè ñëîâàìè, âûÿâëåíèå ãðóïïû ïîòðåáèòåëåé, íà çàïðîñû êîòîðûõ îðèåíòèðóåòñÿ ôèðìà â ñâîåé äåÿòåëüíîñòè, à âî-âòîðûõ, ðàçðàáîòêà êîìïëåêñà ìàðêåòèíãà - ïëàíà ìåðîïðèÿòèé, êîòîðûå íóæíî èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû äîñòè÷ü ìàêñèìàëüíîé ýôôåêòèâíîñòè. Êîìïëåêñ ìàðêåòèíãà áàçèðóåòñÿ íà ÷åòûðåõ îñíîâíûõ ýëåìåíòàõ: òîâàð, öåíà, ïðîäâèæåíèå è ìåñòî.  ñâîåé êîíêóðñíîé ðàáîòå ìû îïèñàëè, êàêèì ïóòåì ìû ñìîãëè èñïîëüçîâàòü êëàññè÷åñêèå ïðèåìû ìàðêåòèíãà â ïðèëîæåíèè ê ïðîäàæå èììóíîàêòèâíûõ ïðåïàðàòîâ. Ìû ïûòàëèñü ïîêàçàòü, ÷òî ïðèìåíåíèå êîìïëåêñà ìàðêåòèíãà, íàïðàâëåííîãî íà ïîêóïàòåëåé, îòîáðàííûõ ïî íîçîëîãè÷åñêîìó ïðèçíàêó, ïîçâîëÿåò ïðåäîñòàâèòü èì íàèáîëåå ïîëíûé, êâàëèôèöèðîâàííûé, ýêîíîìè÷åñêè âûãîäíûé ñåðâèñ è îáåñïå÷èâàåò èçáèðàòåëüíîå ïðèâëå÷åíèå ê àïòåêå öåëåâûõ ïîêóïàòåëåé, ÷òî óëó÷øàåò ôèíàíñîâûå ïîêàçàòåëè åå äåÿòåëüíîñòè.
Êàê îñóùåñòâëÿñÿ îòáîð ôèíàëèñòîâ?
Ïðåäïîëàãàëàñü, ÷òî ïðåäñòàâëåííûå äàííûå áóäóò íà ìåñòàõ ïðîâåðÿòüñÿ ýêñïåðòàìè. Îäíàêî, ê íàì íè êòî èç ïðåäñòàâèòåëåé ýêñïåðòíîãî ñîâåòà íå îáðàùàëñÿ. Çà ìåñÿö äî ôèíàëà ìû ïîëó÷èëè ïðèãëàøåíèå â Ìîñêâó íà öåðåìîíèþ íàãðàæåäíèÿ, êîòîðàÿ è ñîñòîÿëàñü 4 àïðåëÿ â òåàòðå-âàðüåòå "Ðàäèóñ-Õîëë".
Ó÷àñòâîâàëè ëè åùå êàêèå-íèáóäü îìñêèå îðãàíèçàöèè â êîíêóðñå?
Àïòå÷íîé ñåòè "Çäðàâà" óæå âòîðé ðàç óäàåòñÿ âîéòè â ÷èñëî íîìèíàíòîâ â êàòåãîðèè "Ëó÷øàÿ àïòå÷íàÿ ñåòü", íî ïîáåäèòåëåì êîíêóðñà "Çäðàâà" è â ýòîò ðàç íå ñòàëà.
Ðàññêàæèòå, êàê ïðîõîäèëà öåðåìîíèÿ íàãðàæäåíèÿ?
Ïî çàìûñëó îðãàíèçàòîðîâ öåðåìîíèÿ äîëæíà áûëà ïðîõîäèòü â ðîñêîøíîé àòìîñôåðå ãàíãñòåðñêîãî ×èêàãî 30-ãîäîâ. È äåéñòâèòåëüíî, âñå ïðèøåäøèå, çàõîäÿ ñ äîæäëèâîé óëèöû â "Ðàäèóñ-Õîëë" ïîïàäàëè ñëîâíî â äðóãîé ìèð: äæàçîâàÿ ìóçûêà, ìàëü÷èøêè-÷èñòèëüùèêè, ñíóþùèå ìåæäó íîãàìè ïî÷òåííîé ïóáëèêè è íàòèðàþùèå è áåç òîãî èãðàþùóþ ãëÿíöåì îáóâü ãîñòüåé. Äðóãîé êîëîðèòíûé ïåðñîíàæ â îáñòàíîâêå ñåêðåòíîñòè (ò.ê. ýòî âðåìÿ "ñóõîãî çàêîíà") ïûòàåòñÿ â óäîáíóþ ìèíóòêó ïðåäëîæèòü ïðèñóòñòâóþùèì ðþìî÷êó âèñêè. Âñå ýòî ó äâåðåé áàíêåòíîãî çàëà âîçáóæäàëî íåñêðûâàåìîå ëþáîïûòñòâî: êàê æå áóäåò ïðîõîäèòü ñàìà öåðåìîíèÿ. Íî ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî â îñòàëüíîì ïðàçäíè÷íûé âå÷åð àäìèíèñòðàöèåé òåàòðà-âàðüåòå "Ðàäèóñ-Õîëë" áûë îðãàíèçîâàí íå íà ñàìîì âûñîêîì óðîâíå.
Êîíôåðàíñüå äëÿ îáùåíèÿ ñ íîìèíàíòàìè âûáðàë íàñòîëüêî èãðèâûé, à ïîðîé áåñöåðåìîííûé ñòèëü îáùåíèÿ, ÿâíî íå ñîîòâåòñòâóþùèé ñòàòóñó ó÷àñòíèêîâ öåðåìîíèè, ÷òî ïîðîé ñòàíîâèëîñü íåëîâêî íå òîëüêî çðèòåëÿì, íî è ñàìèì íàãðàæäàåìûì. Ïî ìàíåðå ïîâåäåíèÿ îí ïûòàëñÿ ïîäðàæàòü èçâåñòíîìó øîóìåíó Í. Ôîìåíêî, íî â îòëè÷èè Ôîìåíêî øóòêè äàííîãî êîíôåðàíñüå ïóáëèêó áîëüøå íå ñìåøèëè, à ðàçäðàæàëè. Êîíöåðòíàÿ ïðîãðàììà áûëà âåñüìà ðåäóöèðîâàííàÿ: äæàçîâûé àíñàìáëü Ã. Ãàðàíÿíà íà ñöåíå áûë îòíþäü íå âåñü âå÷åð, à âûõîäèë òîëüêî íåñêîëüêî ðàç, âïðî÷åì, äðóãèå àðòèñòû ïîÿâèëèñü âîîáùå âñåãî ïî 1-2 ðàçà. Ïîñëå öåðåìîíèè, êîãäà ïðàçäíè÷íîå íàñòðîåíèå ãîñòåé äîëæíî áûëî íàéòè âûõîä â çàñòîëüíîé ÷àñòè, ôàðìàöåâòè÷åñêàÿ ýëèòà ïîäâåðãëàñü íåêîòîðîé îáñòðóêöèè ñî ñòîðîíû îôèöèàíòîâ, ÷òî ïðîÿâèëîñü âî âêëþ÷åííîì âåðõíåì ñâåòå, çàäåðæêîé ñî ñìåíîé áëþä è ìàãíèòîôîííîì ìóçûêàëüíîì ñîïðîâîæäåíèè. Îáû÷íî îôèöèàíòû òàêèì îáðàçîì âûðàæàþò ñâîå íåäîâîëüñòâî ðàçìåðîì ãîíîðàðà. Ðàçóìååòñÿ â äàííîé îáñòàíîâêå áîëüøèíñòâî ñîáðàâøèõñÿ äîëãî íå çàäåðæàëîñü è ê ïîäà÷å äåñåðòà çàë îñòàëñÿ ïî÷òè ïóñòîé.
À êòî æå ñòàë ïîáåäèòåëåì êîíêóðñà?
Ïîáåäèòåëÿìè ñòàëè èçâåñòíûå âñåì ôèðìû è çàâîäû, ñòàáèëüíî âîçãëàâëÿþùèå ðàçëè÷íûå ðåéòèíãè: Ïðîòåê. ÑÈÀ, Øðåÿ, Íèæôàðì, èç èíîñòðàííûõ ïðîèçâîäèòåëåé Áàéåð è Ãåäåîí Ðèõòåð, ëó÷øèì èíîñòðàííûì ïðåïàðàòîì ïðèçíàí Òàêñîòåð, à âîò ñ ðîññèéñêèì ÿ òàê è íå ðàçîáðàëñÿ, ïîñêîëüêó áûëè íàçâàíû "ðåòèíîäû". Íî ýòî íå íàçâàíèå êîíêðåòíîãî ïðåïàðàòà, à íàçâàíèå ôèðìû èëè ãðóïïû ïðåïàðàòîâ. Èç íîâûõ èìåí ïðîçâó÷àëà Íèæåãîðîäñêàÿ àïòå÷íàÿ ñåòü "Êðîøêà åíîò", èç ñåëüñêèõ àïòåê ïîáåäèëà àïòåêà ã. Çåëèíîãîðñêà. Äóìàþ, â áëèæàéøåå âðåìÿ îáî âñåõ ïîáåäèòåëÿõ áóäåò äàíà èíôîðìàöèÿ íà ñòðàíèöàõ "Ôàðìàöåâòè÷åñêîãî âåñòíèêà".
Êàêèå ãëàâíûå âïå÷àòëåíèÿ Âû âûíåñëè, ïîáûâàâ íà ýòîì ìåðîïðèÿòèè?
 ïåðâóþ î÷åðåäü ÿ áëàãîäàðåí îðãàíèçàòîðàì çà òî, ÷òî îíè ïðåäîñòàâëÿþò âîçìîæíîñòü âñåì ôàðìàöåâòè÷åñêèì îðãàíèçàöèÿì íàøåé ñòðàíû, íåçàâèñèìî îò ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ, ñòàòóñà è ðàçìåðà ïðèíÿòü ó÷àñòèå â êîíêóðñå è òàêèìè îáðàçîì ïðèîáùèòüñÿ ê ìåðîïðèÿòèÿì ðîññèéñêîãî ìàñøòàáà.  òîæå âðåìÿ, êîíêóðñ ëèøíèé ðàç ïðîäåìîíñòðèðîâàë, ÷òî ìû, â ïåðâóþ î÷åðåäü æèòåëè ïðîâèíöèè, âîñïðèíèìàåì ìíîãèå ñîáûòèÿ ãëàçàìè æóðíàëèñòîâ. Àêöèÿ "ïàáëèê ðåëåéøí", ïðèäóìàííàÿ ÷àñòíîé ðåêëàìíîé êîìïàíèåé, ïðè øèðîêîì îñâåùåíèè â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè ìîæåò ïðåâðàòèòñÿ â ïðîôåññèîíàëüíîå ñîáûòèå ¹1 íàöèîíàëüíîãî ìàñøòàáà ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïðèñâîåíèåì ëåãêî ïðîãíîçèðóåìûì ïîáåäèòåëÿì ðàçëè÷íûõ çâàíèé, èìåí è ò.ä., ïîçâîëÿþùèõ èì â äàëüíåéøåì íàïîìèíàòü î ñåáå êàê î ëó÷øèõ èç ëó÷øèõ åùå ìíîãî ðàç. Ïîýòîìó ÿ æåëàþ âàøåé ãàçåòå äîñòîéíî ïîääåðæèâàòü ðåïóòàöèþ íàèáîëåå îáúåêòèâíîãî ïðîôåññèîíàëüíî èçäàíèÿ Îìñêîé îáëàñòè è ïðîäîëæàòü îñâåùàòü ñîáûòèÿ ìåäèöèíñêîé è ôàðìàöåâòè÷åñêîé æèçíè Îìñêà áåç ëèøíåãî àæèîòàæà, äàâàÿ èì âçâåøåííóþ îöåíêó ñ ðàçíûõ ñòîðîí.

Èíòåðâüþ êîðð. Î. Ïëàõîâ


Íàçàä